Mới đây, Meta chính thức ra mắt ứng dụng Seller. Đây là công cụ độc lập được thiết kế đặc biệt dành cho những người kinh doanh thường xuyên trên nền tảng Facebook Marketplace. Sự xuất hiện của Seller hứa hẹn mang lại trải nghiệm bán hàng chuyên nghiệp và tối ưu hơn.
Meta ra mắt ứng dụng Seller, hướng đến những người bán hàng thường xuyên trên Facebook Marketplace. Ảnh: AFP
Ứng dụng mới cung cấp hàng loạt công cụ chuyên biệt để tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Nổi bật nhất là khả năng tạo tin đăng tự động bằng AI, đi kèm hộp thư hợp nhất tiện lợi. Người dùng cũng dễ dàng quản lý hàng tồn và theo dõi thống kê doanh số.
Điểm cộng lớn là Seller được đồng bộ hóa trực tiếp với Facebook Marketplace. Mọi tin đăng, lịch sử giao dịch và tin nhắn hiện tại của người bán đều được giữ nguyên. Khi tạo sản phẩm mới trên Seller, chúng cũng tự động hiển thị chéo trên nền tảng Marketplace.
Người dùng vẫn có thể duy trì việc bán hàng trên ứng dụng Facebook như trước đây. Tuy nhiên, Seller được thiết kế tối ưu hơn để giúp bạn quản lý số lượng lớn sản phẩm. Đồng thời, ứng dụng mở ra cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh một cách thuận tiện nhất.
Giao diện trang chủ của Seller hiển thị trực quan các công việc cần xử lý. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra đơn hàng chờ gửi hoặc tin nhắn cần phản hồi. Các số liệu về doanh số hay sản phẩm cần điều chỉnh giá cũng được cập nhật liên tục mỗi ngày.
Sự can thiệp của Meta AI giúp quá trình tạo tin đăng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Khi tải ảnh sản phẩm lên, AI sẽ tự động đề xuất tiêu đề, mô tả, danh mục và mức giá phù hợp. Tính năng đăng hàng loạt cũng hỗ trợ tạo nhiều tin cùng lúc.
Seller còn tích hợp hộp thư hợp nhất, nhóm các cuộc trò chuyện theo từng sản phẩm. Mục thống kê hiệu quả cung cấp chi tiết số lượt xem, lượt nhấp, số cuộc hội thoại và số lượng hàng đã bán, giúp người bán theo dõi sát sao tiến độ kinh doanh.
Theo Meta, Facebook Marketplace hiện sở hữu hơn 1 tỉ người dùng hoạt động và khoảng 430 triệu sản phẩm đăng bán mỗi tháng trên toàn cầu. Việc ra mắt Seller được kỳ vọng sẽ thu hút thêm giới bán hàng chuyên nghiệp, qua đó mở ra nguồn doanh thu mới cho nền tảng.
Meta ra mắt ứng dụng Seller, hướng đến những người bán hàng thường xuyên trên Facebook Marketplace. Ảnh: AFP
Tính năng nổi bật của ứng dụng Meta Seller
Ứng dụng mới cung cấp hàng loạt công cụ chuyên biệt để tối ưu hóa quy trình kinh doanh. Nổi bật nhất là khả năng tạo tin đăng tự động bằng AI, đi kèm hộp thư hợp nhất tiện lợi. Người dùng cũng dễ dàng quản lý hàng tồn và theo dõi thống kê doanh số.
Điểm cộng lớn là Seller được đồng bộ hóa trực tiếp với Facebook Marketplace. Mọi tin đăng, lịch sử giao dịch và tin nhắn hiện tại của người bán đều được giữ nguyên. Khi tạo sản phẩm mới trên Seller, chúng cũng tự động hiển thị chéo trên nền tảng Marketplace.
Trải nghiệm quản lý bán hàng thông minh
Người dùng vẫn có thể duy trì việc bán hàng trên ứng dụng Facebook như trước đây. Tuy nhiên, Seller được thiết kế tối ưu hơn để giúp bạn quản lý số lượng lớn sản phẩm. Đồng thời, ứng dụng mở ra cơ hội mở rộng hoạt động kinh doanh một cách thuận tiện nhất.
Giao diện trang chủ của Seller hiển thị trực quan các công việc cần xử lý. Bạn có thể nhanh chóng kiểm tra đơn hàng chờ gửi hoặc tin nhắn cần phản hồi. Các số liệu về doanh số hay sản phẩm cần điều chỉnh giá cũng được cập nhật liên tục mỗi ngày.
Ứng dụng AI và tiềm năng phát triển
Sự can thiệp của Meta AI giúp quá trình tạo tin đăng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Khi tải ảnh sản phẩm lên, AI sẽ tự động đề xuất tiêu đề, mô tả, danh mục và mức giá phù hợp. Tính năng đăng hàng loạt cũng hỗ trợ tạo nhiều tin cùng lúc.
Seller còn tích hợp hộp thư hợp nhất, nhóm các cuộc trò chuyện theo từng sản phẩm. Mục thống kê hiệu quả cung cấp chi tiết số lượt xem, lượt nhấp, số cuộc hội thoại và số lượng hàng đã bán, giúp người bán theo dõi sát sao tiến độ kinh doanh.
Theo Meta, Facebook Marketplace hiện sở hữu hơn 1 tỉ người dùng hoạt động và khoảng 430 triệu sản phẩm đăng bán mỗi tháng trên toàn cầu. Việc ra mắt Seller được kỳ vọng sẽ thu hút thêm giới bán hàng chuyên nghiệp, qua đó mở ra nguồn doanh thu mới cho nền tảng.
Nguồn: Tổng hợp từ báo chí